Oaspeții au la dispoziție o piscină. Gara Mtito Andei este la 30 km de proprietate.

Unitățile de cazare au baie privată cu papuci și articole de toaletă gratuite. Se asigură prosoape și lenjerie de pat. Unitățile sunt orientate spre piatra vulcanică şi au o zonă de luat masa centrală, din stâncă naturală.

Mese a la carte și tip bufet sunt disponibile în zona de luat masa cu stuf. Oaspeţii pot savura o băutură la barul construit din piatră, admirând fauna sălbatică de pe terasa cu vedere. Sunt disponibile și prânzuri la pachet.

Hotelul beneficiază de o locație ideală pentru vizitarea atracţiilor principale ale Parcului Naţional Tsavo. Poacher’s Lookout, cu o vedere minunată la Kilimanjaro, se află la 15 km de Kilaguni Serena Safari Lodge. Punctul de belvedere Roaring Rocks se află la 10 km de proprietate, iar izvoarele Mzima sunt la 15 km.​