Printre facilitățile disponibile la această proprietate se numără un restaurant, un club pentru copii și room-service, precum și WiFi gratuit în întreaga proprietate. Oaspeții au la dispoziție un bar.

Acest hotel pune la dispoziția oaspeților camere cu aer condiționat, birou, ibric electric, cutie de valori, televizor cu ecran plat, balcon și baie proprie cu duș. Unele camere speciale de la această proprietate vă vor oferi o chicinetă cu un frigider, un cuptor cu microunde și un minibar.

NH Collection Dubai The Palm oferă un mic dejun tip bufet sau vegetarian. Personalul de la recepția deschisă non-stop vorbește limibile arabă, germană, engleză britanică și franceză. NH Collection Dubai The Palm se află la 15 minute de mers pe jos de Palm West Beach și la 1,8 km de Plaja Frond P. Aeroportul Internaţional Al Maktoum se află la 31 km, iar proprietatea oferă un serviciu de transfer gratuit.​