Site-ul http://ANCAPAVEL.RO utilizeaza cookie-uri.

Informatiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunostinta utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea “cookie”-urilor utilizate de website-ul ANCAPAVEL.RO

Va rugam sa cititi cu atentie informatiile care urmeaza:

Acest website poate folosi cookie-uri atat proprii, cat si provenind de la terti, pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.

Conform web 2.0 “cookie”-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, dupa cum urmeaza:

• Personalizarea anumitor setari precum: limba in care este vizualizat un site, moneda in care se exprima anumite preturi sau tarife, pastrarea optiunilor pentru diverse produse (masuri, alte detalii etc) in cosul de cumparaturi (si memorarea acestor optiuni) – generandu-se astfel flexibilitatea “cosului de cumparaturi” (accesarea preferintelor vechi prin accesarea butonului “inainte” si “inapoi”)
• Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri informatii utile asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de catre utilizatori, astfel incat sa le poata face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori.
• Permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta;
• Imbunatatesc eficienta publicitatii online.

DEFINIȚIA “cookie”:

Un “Internet Cookie” (termen cunoscut si ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur si simplu “cookie” ) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul.

Cookie-ul este instalat prin solicitara emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driveul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinata; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.

Exista 2 categorii mari de cookie-uri:

• Cookieuri de sesiune – acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau inchide fereastra browserului ( ex: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).
• Cookieuri Persistente – Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘third party cookies’ (cookieuri plasate de terti) – care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori.

AVANTAJELE COOKIE-URILOR

Un cookie contine informatii care fac legatura intre un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta. Cookie-urile asigura userilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorillor: ex – preferintele in materie de confidentialitate online, optiunile privind limba site-ului, cosuri de cumparaturi sau publicitate relevanta.

DURATA UNUI COOKIE

Cookieurile sunt administrate de webservere. Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusive pentru o singura sesiune (session cookies) si nu mai sunt retinute odata de utilizatorul a parasite website-ul si unele cookie-uri sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website (‘cookie-uri permanente’). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi sterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.

COOKI-URI PLASATE DE TERTI

Anumite sectiuni de continut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terte parti/ furnizori (ex: news box, un video sau o reclama). Aceste terte parti pot plasa de asemenea cookieuri prin intermediul site-ului si ele se numesc “third party cookies” pentru ca nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terti trebuie sa respecte de asemenea legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale detinatorului site-ului.

ANCAPAVEL.RO poate folosi cooki-urile astfel:

• Cookie-uri de performanta a site-ului
• Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
• Cookie-uri pentru geotargetting
• Cookie-uri de inregistrare
• Cookie-uri de sesiune
• Cookie-uri pentru publicitate
• Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

 

Anumite cookie-uri pot proveni de la terti

Cookie-uri de performanta

Acest tip de cookie retine preferintele utilizatorului pe acest site, asa incat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului (Ex: lista produselor recent vizualizate, preferintele de moneda ale utilizatorului, tipul de terminal folosit – desktop sau mobile, numarul de produse adaugate in cosul de cumparaturi etc.).

Cookie-uri pentru geotargeting

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a stabileste din ce tara proveniti, sunt complet anonime si sunt folosit doar pentru a targeta continutul (Ex: stocarea codul de tara, in urma detectiei automate in functie de IP ).

Cookie-uri pentru inregistrare

Aceste cookie-uri stocheaza datele specifice ale unui anumit utilizator (codul de utilizator, adresa de email, preferintele de retinere a datelor de autentificare in cont). Atunci cand va inregistrati pe acest site, generam un cookie care ne anunta daca sunteti inregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti inregistrat si pentru a va afisa informatiile asociate contului.

Cookie-uri de sesiune

Cookie-ul de sesiune este generat automat in momentul accesarii site-ului si este utilizat pentru managementul aplicatiilor web (protocol HTTP, completarea anumitor formulare, interactiunea cu anumite elemente din site etc.). Acest cookie se sterge automat la inchiderea browserului.

Alte cookie-uri ale tertelor parti

Pe unele pagini, tertii pot seta propriile cookie-uri anonime, in scopul de a urmari succesul unei aplicatii, sau pentru a customiza o aplicatie. Aceste cookie-uri pot proveni din partea unor terti precum servicii de Web Analytics (Ex: Google Analytics), publicitate (Ex: AdSense), platforme de tip social media (Ex: Facebook), aplicatii de consiliere a clientilor de tip chat etc.

Datorita modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum tertele parti nu pot accesa cookie-urile detinute de acest site. De exemplu, cand distribuiti un articol folosind butonul pentru retelele sociale aflat pe acest site, acea retea sociala va inregistra activitatea dvs.

Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?

Cookie-urile pastreaza informatii intr-un fisier text de mici dimensiuni care permit unui website sa recunoasca un browser. Webserverul va recunoaste browserul pana cand cookie-ul expira sau este sters. Cookie-ul stocheaza informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe Internet ( ex: setarile limbii in care se doreste accesarea unui site; pastrarea unui user logat in contul de webmail; securitatea online banking; pastrarea produselor in cosul de cumparaturi).

De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de intrebuintari importante ale cookieurilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

• Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de stiri, vreme, sport, harti, servicii publice si guvernamentale, site-uri de entertainment si servicii de travel.
• Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor, preferintele de limba ( Ex: afisarea rezultatelor cautarilor in limba Romana).
• Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search).
• Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
• Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator.
• Masurarea, optimizare si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookieurile NU sunt virusi. Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi. Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site. Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookieurile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).

Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookieurilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.

Cum puteți avea o navigare sigură și responsabilă, bazata pe cookies?

Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele. Iata cateva sfaturi care va pot asigura ca nevigati fara griji insa cu ajutorul cookieurilor:

• Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.
• Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizeaza computerul, puteti seta termene lunigi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
• Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookieuri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
• Instalati-va si updatati-va constant aplicatii antispyware.

Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos. Asigurati-va ca aveti browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doriti sa va bucurati de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua masurile necesare de securitate astel incat sa puteti naviga cu incredere pe internet.

Cum pot opri cookie-urile?

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online.

Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasa comentarii.

Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului tau. Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteti folosi optiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

 

Cookie Policy

When you use any of our services on ANCAPAVEL.RO, our mobile sites or mobile applications, we may collect information using cookies. This information is used to provide you with a more personalised service and so we can continuously improve our products.

We never sell the information we collect using cookies, nor do we disclose the information to third parties

1 – What are cookies?

Cookies are small files of numbers and letters that are stored in a user’s browser when they visit a website. When a user returns to the website, their browser sends these files back to the website, allowing personalised content to be shown on the users’ screen.

2 – How does ANCAPAVEL.RO use cookies?

We use session cookies for the duration of your visit and persistent cookies for repeat visits to fulfill two main functions:

2.1 – Providing you with a personalised experience

These essential cookies allow us to distinguish you from other users on our website and allow you interact with several features on our website. For example, the following features rely on cookies. Some of these features may be activated or deactivated by the site administrator from time to time.

• Remembering your country and language settings.
• Selecting your favorite hotels.
• Viewing a history list that shows your previous searches and specific hotels that you already viewed.
• Logging in to the website personal account.
• Receiving suggestions for destinations and hotels that may be of interest to you. This includes providing personalised hotel suggestions in ANCAPAVEL.RO advertisements that may appear on other websites.

Without cookies, these features and many others would not function or would not function properly.

2.2 – Use for analytical purposes

Analytic cookies help us improve our website by anonymously tracking which links and features are used most frequently. This information is used to create anonymous and aggregated statistics which we use to identify problematic and successful areas of our website. These cookies play an important role in continually providing you with an optimised experience on our website.

3 – How do I manage my cookie preferences?

Should you decide to prevent cookies from being stored in your browser, please note that you may not be able to use some of the key features on our website. However, you will still be able to make basic hotel searches.

If you would like to monitor or prevent cookies from being set in your browser, you can modify your browser settings to receive notifications whenever cookies are being used or to completely block the storage of cookies. You may also delete cookies that are already stored in your browser. Where to find these settings depends on your browser. Using your browser’s “Help” section, you will be able to locate these settings.

4 – Consent to the use of cookies:

If cookies are necessary for the use of the ANCAPAVEL.RO webpage (functionality), those session cookies do not require your prior consent. Those session cookies will expire after you have left the homepage. Persistent cookies and third-party cookies may require your prior consent to track your choices you made on the website and your preferences. Your consent is declared through the opt-in function on our website.

5 – More information about cookies

5.1 – Session cookies

Session cookies are temporary cookies that are stored in the user’s browser until they close their browser window – at which point the session cookies are cleared.

5.2 – Persistent cookies

Persistent cookies are used for repeat visitors and are kept in the user’s browser for a set period of time (usually a year or longer). These cookies are not cleared when the browser is closed. This type of cookie is used to recall user preferences so that every time a site is visited, the user’s preferred settings are automatically provided.

5.3 – First party cookies

A type of cookie that is set by the site the user is visiting and can only be read by that site.

5.4 – Third party cookies

Third party cookies are set by an organisation that does not own the site that the user is visiting. These are normally cookies set by specialist marketing or analytics organisations.

6 – Which third party cookies does ANCAPAVEL.RO use?

We may use the following third party cookies:

6.1 – Google

We use various products and features provided by Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).

• Google Analytics
• This website uses the analytics service Google Analytics. Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to help the website analyse how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States.
• We draw your attention to the fact that Google Analytics is supplemented by the code “gat._anonymizeIp();” on this website to guarantee the anonymised collection of IP addresses (so called IP-masking).
• In case of activation of the IP anonymization, Google will truncate/anonymize the last octet of the IP address for Member States of the European Union as well as for other parties to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases, the full IP address is sent to and shortened by Google servers in the USA. On behalf of the website provider Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage to the website provider. Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser. However, please note that if you do this, you may not be able to use the full functionality of this website. Furthermore you can prevent Google’s collection and use of data (cookies and IP address) by downloading and installing the browser plug-in available under https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
• You can refuse the use of Google Analytics by clicking on the following link. An opt-out cookie will be set on the computer, which prevents the future collection of your data when visiting this website:
• Disable Google Analytics
• Further information concerning the terms and conditions of use and data privacy can be found at http://www.google.com/analytics/terms/gb.html or at https://www.google.de/intl/en_uk/policies/. Please note that on this website, Google Analytics code is supplemented by “anonymizeIp” to ensure an anonymized collection of IP addresses (so called IP-masking).

 

• Google Tag Manager
• For reasons of transparency please note that that we use the Google Tag Manager. The Google Tag Manager itself does not collect personal data. It facilitates the integration and management of our tags. Tags are small code elements which serve to measure traffic and visitor behaviour, to detect the impact of online advertising or to test and optimize our websites. For further information about the Google Tag Manager visit: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

• Google Dynamic Remarketing
• We use Google Dynamic Remarketing to advertise ANCAPAVEL.RO across the Internet, in particular on the Google Display Network. Dynamic remarketing will display ads to you based on what parts of our websites you have viewed by placing a cookie on your web browser. This cookie does not in any way identify you or give access to your computer or mobile device. The cookie is used to indicate to other websites that “This user visited a particular page, so show them ads relating to that page.” Google Dynamic Remarketing allows us to tailor our marketing to better suit your needs and only display ads that are relevant to you.
• If you do not wish to see ads from ANCAPAVEL.RO, you can opt out of Google’s use of cookies by visiting Google’s Ads Settings. For further information visit Google’s privacy policy.

• DoubleClick by Google
• DoubleClick uses cookies to enable interest-based advertisements. The cookies identify which ad has been shown in the browser and whether you have accessed a website through an ad. The cookies do not collect personal information. If you do not wish to see interest-based ads, you can opt out of Google’s use of cookies by visiting Google’s Ads Settings. For further information visit Google’s privacy policy.

6.2 – Facebook

We also use retargeting tags and Custom Audience provided by the company Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA, “Facebook”).

• Facebook Custom Audiences
• In the context of interest-based online advertising, we use the product Facebook Custom Audiences. For this purpose, a non-reversible and non-personal checksum (hash value) is generated from your usage data. That hash value can be transmitted to Facebook for analysis and marketing purposes. The collected Information contain your activities on the website of the ANCPAVEL.RO (e.g. browsing behavior, visited subpages, etc.). Your IP address is transmitted as well and used for geographical controlling of advertising. The data collected is only transmitted encrypted to Facebook and is anonymous to us that means the personal data of individual users are not visible to us.
• For more information about the privacy policy of Facebook and Custom Audience, please check https://www.facebook.com/about/privacy/ or https://www.facebook.com/business/a/online-sales/custom-audiences-website. If you do not want data acquisition via Custom Audience, you can disable Custom Audience here.

• Facebook Exchange FBX
• When you visit our websites with the help of remarketing tags, a direct connection between your browser and the Facebook server is established. Facebook gets the information that you have visited our website with your IP address. This allows Facebook to assign your visit to our website to your user account. The information thus obtained we can use for the display of Facebook Ads. We point out that we as provider of the website have no knowledge of the content of the transmitted data and the use of it by Facebook.

• Facebook Conversion Tracking Pixel
• This tool allows us to follow the actions of users after they are redirected to a provider’s website by clicking on a Facebook advertisement. We are thus able to record the efficacy of Facebook advertisements for statistical and market research purposes. The collected data remain anonymous. This means that we cannot see the personal data of any individual user. However, the collected data are saved and processed by Facebook. We are informing you on this matter according to our information at this time. Facebook is able to connect the data with your Facebook account and use the data for their own advertising purposes, in accordance with Facebook’s privacy policy found under: https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebook Conversion Tracking also allows Facebook and its partners to show you advertisements on and outside Facebook. In addition, a cookie will be saved onto your computer for these purposes.
• By using the website you agree to the data processing associated with the integration of Facebook pixel.
• Please click here if you would like to revoke your permission: https://www.facebook.com/ads/settings.

 

Termeni și condiții

Compania

Operatorul de date cu privire la site-ul nostru este: PAVEL TRAVEL SRL CUI 28923880, str, Regina Maria nr.7, Romania. Puteti contacta operatorul de date scriind la adresa mentionata anterior sau prin e-mail la anca@paveltravel.ro

PAVEL TRAVEL SRL – Operator de date cu caracter personal avand numarul de inregistrare 25741

 

INFORMAȚII COLECTATE:

După caz (în funcție de serviciul / produsul achizițioat) societatea PAVEL TRAVEL SRL poate solicita următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, numar telefon, adresa domiciliu, adresa de e-mail, serie si nr. carte de identitate, serie si nr. pasaport, CNP, IP, data nasterii, varsta copiilor, apartenenta la sindicate, locul de munca, numele companiei (daca este aplicabil), numarul de inregistrare TVA (daca este cazul).

 

 

UTILIZAREA DATELOR DVS.:

pentru scopuri de business si administrative (in special pentru a va contacta si pentru a procesa comenzile pe care le plasati pe site-ul nostru), pentru a ne indeplini obligatiile contractuale, pentru a de a promova bunurile si serviciile noastre si in legatura cu drepturile si obligatiile noastre legale.

DEZVALURIREA DATELOR UTLIZIATORILR CATRE PARTI TERTE: minimul necesar pentru a ne indeplini obligatiile contractuale pe care le avem fata de dvs. – furnizorilor de servicii hoteliere, de transport, turistice, pentru functionarea afacerii, pentru respectarea obligatiilor legale.

UTILIZAREA COOKIES: folosim cookie-uri si tehnologii similare de colectare a informatiilor

 

1. Scopul serviciilor

1.1. Aceste clauze și condiții sunt supuse unor schimbări ocazionale și se aplică tuturor serviciilor noastre, care sunt în mod direct sau indirect (prin terți) furnizate prin intermediul internetului, dispozitivelor mobile, prin e-mail sau prin telefon. 

1.2. Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate, precum și politica de cofindentialitate, inclusiv utilizarea modulelor cookie.

1.3. ANCAPAVEL.RO oferă utilizatorilor săi informații utile despre diferite destinații de călătorie și unități de cazare. Principalul scop este furnizarea de informații, opinii, sugestii, review-uri, testimoniale într-un mod STRICT PERSONAL și dintr-o perspectivă STRICT PERSONALĂ, în domeniul turismului și/sau în domenii aflate în legătură.

1.4. ANCAPAVEL.RO își asumă caracterul personal al website-ului și al activității de scriere și de furnizare a conținutului și NU garantează și NU reprezintă un garant al calității unor structuri hoteliere, pachete turistice, zboruri, oferte, concursuri și / sau destinații.

1.5. ANCAPAVEL.RO își poate desfășura și activități comerciale și în parteneriat, furnizând reclame de promovare a unor produse, servicii, în baza unui contract de colaborare înregistrat și în conformitate cu CAEN, conform Registrul Comerțului.

1.6. Valabilitatea informațională și de conținut a oricărui articol existent pe website-ul ANCAPAVEL.RO se referă strict la data la care a fost scris și ORICE schimbare survenită în timp, de la o dată anume de scriere a unui articol, NU este asumată de website-ul ANCAPAVEL.RO, considerând că este de datoria utilizatorului a se informa în legătură cu data și cu conținutul scris la data respectivă, menționată (scrisă) în cadrul fiecărui articol existent pe website. Ținând cont de dinamismul domeniului turistic, acest lucru îl considerăm important a se lua în considerare.

 

2. Servicii și contracte

2.2. ANCAPAVEL.RO, poate oferi utilizatorilor posibilitatea de a rezerva pachete turistice, sejururi individuale, zboruri, evenimente, înscrieri concursuri – direct de pe site sau prin  (părți terțe). Prin urmare, dupa caz, acțiunea (rezervarea, înscrierea, achiziționarea) va fi efectuată direct pe website, sau / si in motorul de cautare si baza de date a provider-ului / wholesaler-ului / hotelului / companiei aeriene etc. Astfel, ANCAPAVEL.RO, respectiv agentia PAVEL TRAVEL SRL poate fi atat operatorul direct cat si agent turistic sau care furnizează conexiunea tehnică a unui site de rezervări către părți terțe sau având doar calitate de a recomanda.

2.3. Cand plasati o comanda pentru bunuri sau servicii pe website-ul nostru, colectam: nume, prenume, data nasterii, (date pentru ceilalti turisti pentru care se efectueaza rezervarea, inclusiv date minori), e-mail, telefon, adresa de facturare, numele companiei (daca este cazul) – cod unic de identificare si numar de inregistrare in Registrul Comertului.
Daca nu furnizati aceste informatii, nu veti putea sa achizitionati bunurile sau serviciile noastre pe site-ul nostru sau sa incheiati un contract cu noi.

Temeiul juridic pentru prelucrare: necesar pentru executarea unui contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protectia datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru executarea unui contract: avem nevoie de informatiile obligatorii colectate prin formularul nostru de verificare pentru a stabili cine este contractantul si pentru a va contacta pentru a ne indeplini obligatiile care decurg din contract, inclusiv trimiterea de chitante si confirmari de comenzi.

Temeiul legal pentru prelucrare: respectarea unei obligatii legale (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protectia datelor).
Obligatie legala: avem obligatia legala de a va emite o factura pentru bunurile si serviciile pe care le-ati achizitionat de la noi, in care sunteti inregistrat in scopuri de TVA si solicitam informatiile obligatorii colectate in acest scop de formularul nostru de plata.

2.4. Vom dezvalui informatiile dvs. asiguratorilor nostri STRICT in cazul in care este necesar, de exemplu: daca optati pentru sistemul de asigurari in momentul achizitionarii unui pachet turistic, sau ulterior, in legatura cu o reclamatie sau o eventuala cerere pe care o primim / o facem sau in conformitate cu obligatiile noastre generale de dezvaluire, conform contractului nostru de asigurare cu acestia.

 Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protectia datelor).
Interes legitim: functionarea si gestionarea eficienta a afacerii noastre.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru executarea unui contract (sau pentru a se lua masuri la cererea dumneavoastra inainte de a incheia un contract) (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protectia datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru executarea unui contract: trebuie sa transmitem informatiile unor terti (parteneri, asiguratori, etc.) pentru a ne putea indeplini obligatiile contractuale fata de dvs. sau pentru a lua masuri la cererea dvs. inainte de a incheia un contract.

Nu afisam identitatea tuturor celorlalte parti terte cu care putem partaja informatii din motive de securitate si pentru pastrarea avantajului competitiv. Daca totusi doriti informatii suplimentare despre identitatea unor astfel de parti terte, va rugam sa ne contactati direct prin e-mail la adresa anca@paveltravel.ro

2.5. Prin efectuarea unei acțiuni (rezervare, înscriere, achiziționare) pe site-ul unei părți terțe, utilizatorii sunt de acord să respecte termenii și condițiile site-ului respectiv și a societății comerciale respective, ANCAPAVEL.RO nefiind responsabil de calitatea, de furnizarea serviciilor sau de consecințele acțiunii respective, răspunzător fiind în totalitate website-ul terț, respectiv societatea comercială terță.  

2.6. De asemenea, ANCPAVEL.RO poate recomanda achiziționarea unor pachete turistice, sejururi individuale, zboruri, evenimente sau participarea la concursuri în cadrul unui website terț, respectiv a unei societăți comerciale terțe, menționând că și în acest caz, răspunzător/răspunzătoare de furnizarea sericiilor, de calitatea acestora și de orice urmare se va face website-ul terț, respectiv societatea comercială terță, clientul fiind obligat a se informa în legătură cu legalitatea și cu termenii și condițiile acesteia din urmă.

 

2.7. Prelucram date ale persoanelor cu varsta sub 18 ani, doar cu acordul reprezentantului legal, pentru desfasurarea in conditii optime a serviciilor contractate de catre reprezentantii legali ai minorilor.

 

3. Comercializarea de produse

3.1. Societatea PAVEL TRAVEL SRL poate comercializa produse (ex: E-book-uri, publicații diverse și orice alte produse), punand la dispozitie metode de plata cu cardul, sms sau ordin de plată.

3.2. Politica de livrare a produselor: produsele vor fi livrate conform specificitatii lor, prin descarcare online, odata cu confirmarea platii.

3.3. Anularea / returul produsului se va face doar in conditii specifice, de probleme tehnice sau neprevazute.

 

4. Dreptul de proprietate

4.1. Articolele scrise si produsele (publicatii, E-book-uri) de pe websiteul ANCAPAVEL.RO se află în proprietatea ANCAPAVEL.RO – Pavel Travel SRL – reprezentant Anca Elena Pavel.

4.2. ANCAPAVEL.RO utlizează materiale media precum fotografii, videoclipuri, elemente grafice și statistice, link-uri atât aflate în proprietate personală, cât și aflate în proprietatea terților, respectând drepturile de proprietate, *menționând de fiecare dată sursa.

* ANCAPAVEL.RO se face respnsabil să repecte dreptul de proprietate indiferent de materialele utiliziate dar, întrucât spațiul World Wide Web furnizează parțial informațiile corecte în ceea ce privește proprietatea și / sau proveniența materialelor, ANCAPAVEL.RO își ia angajamentul să modifice în maximum 7 zile lucrătoare orice conținut reclamat ca fiind aflat în proprietatea unui terț și să remedieze orice eventuală eroare sau încălcare a dreptului de proprietate și să specifice sursa.

 

5. Comunitatea ANCAPAVEL.RO

5.1. Utilizatorii pot avea posibilitatea de a se alătura comunității website-ului ANCAPAVEL.RO (denumită în continuare “Comunitate”) și să devină membri ai acesteia prin crearea unui cont personal în spațiul destinat membrilor ANCAPAVEL.RO. Acest fapt este considerat o facilitate (feature) iar disponibilitatea si functionalitatea acesteia poate varia (putand fi activata sau dezactivata). Utilizatorii neînregistrați pot citi conținutul pe ANCAPAVEL.RO în mod gratuit. 

5.2. Prin crearea unui cont, utilizatorii ANCAPAVEL.RO au posibilitatea de a salva și administra căutările efectuate pe platformă. Pentru crearea unui cont, utilizatorii trebuie să furnizeze informații cu caracter personal. Cu excepția numelui utilizatorului, nicio altă informație cu caracter personal nu va fi vizibilă.

5.3. Un utilizator nu poate crea multiple conturi. Utilizatorul este responsabil pentru furnizarea datelor complete și corecte. 

5.4. Utilizatorul este responsabil de confidențialitatea informațiilor aferente contului personal, în special a parolei. Aceștia, sunt de asemenea, responsabili de utilizarea contului în ceea ce privește ANCAPAVEL.RO cât și părțile terțe implicate. În plus, utilizatorul nu trebuie să divulge informațiile confidențiale către părți terțe. 

5.5. În cazul utilizării neautorizate a serviciilor ANCAPAVEL.RO prin folosirea unui nume și a unei parole greșite, utilizatorul trebuie să informeze ANCAPAVEL.RO imediat.

6. Protecție privată, Spam-E-mail

6.1. Protecția datelor personale ale utilizatorului, este o prioritate pentru ANCAPAVEL.RO. Ca atare, ANCAPAVEL.RO face toate eforturile pentru a asigura respectarea protecției datelor personale.

6.2. ANCAPAVELRO colectează, prelucrează sau utilizează date dvs. personale, doar dacă avem consimțământul dvs. sau dacă o prevedere legală ne permite colectarea, prelucrarea sau utilizarea acestora. 

6.3. ANCAPAVEL.RO colectează, prelucrează sau utilizează astfel de date care sunt necesare pentru prestarea de servicii oferite de ANCAPAVELRO și / sau utilizarea și funcționarea site-ului / aplicațiilor. 

6.4. În cazul în care utilizatorul a fost de acord să primească informații despre ANCAPAVEL.RO în timpul înregistrării în comunitate sau în alt moment în timpul folosirii serviciilor ANCAPAVEL.RO, utilizatorul va primi periodic informații despre produs. Consimțământul poate fi revocat oricând printr-o comunicare scrisă sau prin e-mail.

 

7. Obligațiile utilizatorilor

7.1. Utilizatorul este responsabil pentru conținutul (textelor, fotografiilor, opiniilor, link-urilor etc.) pe care acesta îl adaugă pe ANCAPAVEL.RO. Utilizatorul confirmă că deține drepturile legale cu privire la conținut, că a publicat personal pe ANCAPAVEL.RO și prin urmare, nu încalcă drepturile unei părți terțe. 

7.2. Utilizatorul garantează că nu folosește serviciile ANCAPAVEL.RO (vizitarea, postarea, comentare) cu si pentru a crea conținut care:

• este publicitar dar deghizat drept evaluare
• nu are nicio legătură cu obiectul indicat
• nu este obiectiv sau este în mod intenționat fals
• este imoral, pornografic sau scandalos
• încalcă drepturile părții terțe sau drepturile de autor
• încalcă o lege în vigoare sau constituie un act penal
• conține viruși sau alte programe care pot strica soft-uri sau hard-uri sau care pot afecta utilizarea unui calculator într-un mod nedorit
• conține chestionare sau un lanț de scrisori
• are ca scop colectarea de date cu caracter personal de la alți utilizatori, în special pentru scopuri comerciale

7.3. Utilizatorul garantează că nu va utiliza programe sau funcții pentru a genera automat afișări de pagini sau conținut pe ANCAPAVEL.RO. 

7.4. În cazul încălcării termenilor și condițiilor, ANCAPAVEL.RO își rezervă dreptul de a elimina conținutul fără declarație de motiv sau de a reține plățile încasate în comunitatea ANCAPAVEL.RO și de a interzice permanent membri de pe ANCAPAVEL.RO. Dreptul la urmărirea penală a actelor criminale rămâne neafectat.

 

8. Închidere cont

ANCAPAVEL.RO poate anula contul unui utilizator și șterge înregistrarea acestuia în termen de o săptămână de la primirea notificării pe E-mail despre folosirea neadecvată a site-ului. De asemenea, utilizatorul își poate anula accesul și înregistrarea în același termen de preaviz. Dreptul de anulare imediată, din motive întemeiate, rămâne neafectat.

9. Responsabilitate

9.1. ANCAPAVEL.RO nu este responsabil pentru acuratețea, calitatea, caracterul complet, fiabilitatea și credibilitatea conținutului furnizat de către utilizatori și/sau colaboratori.

9.2. ANCAPAVEL.RO nu verifică acuratețea conținutului încărcat pe website, în cadrul comentariilor, în cadrul site-urilor sau secțiunilor de rezervări, a concursurilor sau în cadrul oricărei secțiuni la care utilizatorul are drept de opinie. ANCAPAVEL.RO nu are nicio influență asupra acestor informații (în special imagini, comentarii, opinii, etc). Publicarea de conținut generat de utilizatori și rapoarte privind ANCAPAVEL.RO nu reflectă opinia ANCAPAVEL.RO, în special, deci nu-l considerăm un conținut propriu. 

9.3. În special, hyperlink-uri, bannere publicitate, informații despre locuri de cazare, destinații de călătorie și altele sunt furnizate de către site-urile de rezervări și de către membrii comunității și nu reprezintă recomandări sau informații de la ANCAPAVEL.RO. Din motive tehnice, nicio modificare a prețurilor primită de la site-urile de rezervări nu se face în timp real. Prin urmare, este posibil ca prețul care apare pe site-ul de rezervări să nu corespundă cu prețul specificat pe site-ul ANCAPAVEL.RO si nu suntem în măsură să garantăm acuratețea informațiilor, în special cu privire la prețuri și disponibilitate. 

9.4. ANCAPAVEL.RO nu este responsabil pentru defecțiunile tehnice pentru care cauza nu este în sfera de responsabilitate a companiei ANCAPAVEL.RO  – PAVEL TRAVEL SRL sau pentru daunele cauzate de forța majoră. ANCAPAVEL.RO nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a datelor și poate efectua lucrări de întreținere tehnică atât timp cât consideră necesar.

10. Modificări ale termenilor și condițiilor

Aceste clauze și condiții se aplică atunci când se utilizează ANCAPAVEL.RO Utilizatorii și vizitatorii sunt obligați a se informa de fiecare dată în legătură cu Politica de Confidențialitate, Politica de Cookies și în ceea ce privește condițiile și clauzele. Utilizatorii pot descărca și tipări clauzele și condițiile actuale de pe propriul calculator.

11. Legea aplicabilă și locul de jurisdicție

Se aplică Legile Statului Român.